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18 de junho de 2019

Conheça o segredo do sucesso das empresas de franquia em 2019:

Como uma multiplataforma de ensino corporativo LMS pode contribuir com os resultados da sua franquia?

Para qualificação técnica especializada, treinamento operacional orientado ao aumento dos resultados, padronização e sistematização de processos e motivação dos talentos, é de fundamental importância investir em uma solução de última geração para o sistema de ensino corporativo a distância.

Com o mercado cada vez mais exigente, baixa expectativa de crescimento econômico a curto prazo, necessidade constante de redução de custos, o treinamento torna-se estrategicamente uma solução fundamental como diferencial competitivo, pois prepara os colaboradores e franqueados para ampliar o conhecimento, aplicar novas práticas de trabalho e sustentar o empreendimento com mais exatidão (minimizar erros) e eficácia.

Os treinamentos presenciais possuem alto custo (infraestrutura, profissionais dedicados e material impresso desatualizado), exigem deslocamento e disponibilidade de tempo dos participantes, não possuem acompanhamento e gestão eficiente do processo de ensino e requerem realização de eventos pontuais e constantes. Esse modelo de treinamento “convencional” está ficando cada dia mais ultrapassado e cada vez menos praticado no mercado.

O treinamento contínuo dos franqueados é uma das essências da franquia. É por meio do treinamento que ocorre a transferência de conhecimento e padronização dos processos operacionais e administrativos do negócio. São esses processos que, além da qualificação dos colaboradores, possibilitam a capacitação do empresário, fator que permite ao empreendedor não ser um especialista na área para investir em uma determinada franquia.

Equipe reunida para treinamento da franquia

Com a solução de cursos online da mLearn sua empresa realiza treinamentos rapidamente em diversas filiais ou franquias em qualquer horário com uma plataforma completa, com conteúdos prontos (próprios e/ou de terceiros) e com conteúdos disponíveis em tempo integral (conhecimento pontual e continuado).

Para o CEO da mLearn, Rômulo Abdalla, “a multiplataforma de treinamento corporativo LMS poderá proporcionar maior interação entre franqueadores e franqueados, pois o grande diferencial do sucesso desse modelo de negócio está na entrega do know-how, expertise e conhecimento inerentes ao mercado de franchising.”

Conforme o site portal do franqueado, “uma facilidade do método de ensino a distância é a possibilidade de colocar os ensinamentos em prática imediatamente após assistir ao treinamento. A seção de ensino à distância pode ser acompanhada também de uma rodada de discussão sobre o tema. A dinâmica pode incluir insights para pensar como aquela capacitação pode ser aplicada da maneira mais eficiente no franchising. Outra vantagem da modalidade é o fato de que os treinamentos virtuais ficam sempre à disposição dos franqueados. Dessa forma, a qualquer momento, em caso de dúvida, os funcionários podem acessar os conteúdos”.

Quais são os diferenciais da multiplataforma da mLearn paras as empresas franqueadoras:

a) Disponibilizar site e APP mobile (IOS e Android) com a marca, identidade visual e conteúdos (próprios e de terceiros) da franquia.

b) A mLearn possui conteúdos especializados em empreendedorismo, vendas e tecnologia que podem agregar mais conhecimento aos franqueados.

c) Possui uma equipe técnica e pedagógica para apoiar o processo de adequação do conteúdo (organizar as informações de maneira mais legível e didática, facilitando o entendimento).

d) A multiplataforma LMS da mlearn possibilita aumentar o engajamento dos franqueados através de técnicas de gamificação, exercícios, vídeos, áudios, textos, e-book e recursos multimídia de interação.

e) Proporcionar aos franqueados uma experiência de aprendizado mobile criando facilidades de estudo a qualquer tempo, hora e lugar (flexibilidade da tecnologia).

f) Disponibilizar uma espaço corporativo digital de aprendizado, comunicação, avaliação, pesquisa, informação e entretenimento.  

g) Possui sistema de gestão “Dashboard”com dados estatísticos, métricas de engajamento, informações dos cursos e dados de usuários relevantes ao processo de ensino online.

h) Permite a integração com outros sistemas via conexão web service/API.

Qual é o segredo do sucesso de uma franquia parceria da mLearn?

Atendimento ao cliente em franquias.

a) Colocar ainda mais “foco” no seu negócio “gastando” menos “tempo e energia” em treinamentos convencionais.

b) Consolidar a marca e identidade visual da franquia com o APP mobile/site de treinamento (presença digital e marketing).

c) Qualificar seus franqueados com metodologias de treinamento (agregar conhecimento para o sucesso da franquia).

d) Disponibilizar uma fonte de pesquisa para os franqueados diminuindo as demandas de suporte e atendimento.

e) Sistematização do processo de treinamento pontual e contínuo, padronização de processos e comunicação (informativos) com os franqueados.

Quer saber como implementar um processo de treinamento corporativo em sua franquia? Baixe o nosso material!

Link para fazer o download do material.

E se precisar de mais alguma informação, entre em contato com nosso departamento comercial pelo e-mail comercial@mlearn.com.br ou ligue para (31) 3303-1299.

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